Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Well Jug
Versie geldig vanaf: 6 maart 2012

  Artikel 1 Definities

1.1          Well Jug: handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Well Water Nederland B.V. Statutair gevestigd te Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 27313130.
1.2          Klant: een natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Well Jug.
1.3          Consument: een Klant als bedoeld in artikel 1.2, die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.4          Website van Well Jug: de website van Well Jug. Ondermeer te bereiken via www.welljug.com
1.5          Producten: de meest omvattende definitie van een goed of zaak.
1.6          Overeenkomst: een overeenkomst op afstand waarbij de Klant via een door Well Jug georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van Producten bij Well Jug en waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruikgemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
1.7          Bedenktijd: een termijn waarbinnen een Consument de mogelijkheid heeft om de ontbinding van de koop via het herroepingsrecht te realiseren.
1.8          Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor een Consument om na ontvangst van door hem bestelde Product(en), deze Producten binnen de bedenktijd terug te sturen aan Well Jug en het aankoopbedrag terug te krijgen.

 

Artikel 2 Algemene bepalingen

2.1          Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten (op afstand) van Well Jug die strekken tot de verkoop van Producten.
2.2          De eventueel door Klant gehanteerde inkoopvoorwaarden, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, en zijn zodoende niet van toepassing op overeenkomsten aangegaan met Well Jug.
2.3          Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige algemene voorwaarden volledig van toepassing.
2.4          In deze algemene voorwaarden kan het woord ‘schriftelijk’ ook worden aangemerkt als schriftelijk vervaardigde documenten die via elektronische wegen worden verstuurd, daar zeker onder te verstaan e-mail en gefaxte documenten.
2.5          De inhoud van deze site alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Well Jug op Internet is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Well Jug kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. Well Jug is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden, dan wel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie.

 

Artikel 3 Aanbiedingen

3.1          Bij de op de website van Well Jug aangeboden Producten worden Productspecificaties vermeld alsmede de prijs van het Product inclusief BTW. Verzendkosten worden voor of tijdens het tot stand komen van de overeenkomst weergegeven.
3.2          De op de website van Well Jug aangeboden Producten bevatten een zo accuraat mogelijke en waarheidsgetrouwe omschrijving en/of afbeelding van het aangeboden Product.
3.3          Indien in de omschrijvingen en/of afbeeldingen zoals beschreven in artikel 3.2 in werkelijkheid anders uitvallen maakt dat Well Jug op geen enkele wijze schadeplichtig jegens de Klant. De Consument behoudt te allen tijde zijn recht op zijn Herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 6.1.
3.4          Well Jug verschaft de Klant informatie over de verwachte levertijd van het Product, deze termijn is slechts indicatief.
3.5          Eventuele verschuldigde invoerrechten die verschuldigd zijn, zijn te allen tijden voor rekening van de Klant.

 

Artikel 4 Tot stand komen van een overeenkomst

4.1          Overeenkomsten komen tot stand nadat de Klant een door Well Jug uitgevaardigd aanbod of offerte heeft aanvaard en Well Jug akkoord is gegaan met deze aanvaarding.
4.2          Een overeenkomst komt ook tot stand indien Well Jug aanvangt met de levering van Producten aan de Klant nadat een Klant een bestelling heeft geplaatst via de website van Well Jug.
4.3          Het staat Well Jug altijd vrij om zonder opgave van redenen, niet akkoord te gaan met een door een Klant aanvaard aanbod. Indien de Klant al een betaling heeft verricht aan Well Jug zal Well Jug dit bedrag onmiddellijk na weigering terugboeken aan de Klant.

 

Artikel 5 Levering

5.1          Na het tot stand komen van een overeenkomst zal Well Jug de bestelde Producten aanbieden voor transport. De kosten van het transport worden tijdens het tot stand komen van een overeenkomst aangegeven.
5.2          Levering van de bestelling geschiedt op de verharde weg voor de eerste deur op de begane grond, tenzij (schriftelijk) anders overeengekomen is tussen Well Jug en de Klant.
5.3          Nadat een overeenkomst tot stand is gekomen tussen Well Jug en de Klant worden de door Klant bestelde Producten zo spoedig mogelijk geleverd door Well Jug.
5.4          Indien Well Jug niet in staat is om het door een Consument bestelde Product binnen dertig (30) dagen te leveren, kan een Consument de overeenkomst ontbinden.

  

Artikel 6 Retournering van Producten

6.1          Een Consument heeft na ontvangst van de bestelde Producten veertien (14) dagen tijd, op grond van zijn Herroepingsrecht, om het bestelde Product, mits ongeopend en onbeschadigd, zonder opgaaf van redenen aan Well Jug retour te zenden.

6.2          Well Jug zal na ontvangst van het Product de factuurwaarde van het Product binnen dertig (30) dagen terug boeken naar de Consument.

6.3          Indien een Consument zijn Herroepingsrecht gebruikt, komen het risico van de verzending en de verzendkosten voor rekening van de Consument.

6.4          De Consument dient vanaf het moment van ontvangst van de Producten alle passende maatregelen te nemen om schade aan het Product en/of verpakkingen te voorkomen.

6.5          Beschadigde Producten zullen nimmer worden teruggenomen door Well Jug.

6.6          De Consument kan zijn herroepingsrecht niet ten gelding brengen indien het bestelde Product: naar persoonlijke voorkeur van de Klant is vervaardigd of onder een andere uitzondering valt als vermeld in artikel 7:46d lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.

 

Artikel 7 Garantie

 

7.1          De Klant dient de geleverde Producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Eventuele gebrekkige Producten dient de Klant direct na ontdekking aan Well Jug te melden en uiterlijk binnen een termijn van zeven (7) dagen.

7.2          Indien de klachten gegrond worden verklaard door Well Jug wordt de Klant reparatie, een vervangend Product of restitutie van de factuurwaarde van het Product aangeboden.

7.3          De Klant heeft geen recht op garantie als beschreven in dit artikel indien vast komt te staan dat het gebrek aan een Product is ontstaan door toedoen van de Klant.

 

Artikel 8 Prijs & Betaling

 

8.1         Bij de op de website van Well Jug aangeboden Producten worden Productspecificaties vermeld alsmede de prijs van het Product inclusief BTW. Verzendkosten worden voor of tijdens het tot stand komen van de overeenkomst weergegeven.

8.2          Betaling dient te geschieden tijdens het tot stand komen een Overeenkomst.

8.3          Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de Klant direct aan Well Jug gemeld te worden, waarna Well Jug het bedrag zal corrigeren.

8.4          Onjuistheden in de facturatie ontslaan de Klant niet van enige betalingsverplichtingen of andere verplichtingen neergelegd in deze voorwaarden.

 


 

Artikel 9 Voorbehoud van eigendom & intellectueel eigendom

 

9.1      De door Well Jug geleverde Producten blijven eigendom van Well Jug tot het moment dat de Klant alle verplichtingen uit de met Well Jug gesloten overeenkomst deugdelijk is nagekomen.

9.2      Ingeval Well Jug een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, geldt de ter zake gesloten overeenkomst als ontbonden, onverminderd het recht van Well Jug vergoeding van schade, gederfde winst en interest te vorderen.

9.3      De inhoud van de website van Well Jug, waaronder doch niet uitsluitend: de teksten, afbeeldingen, vormgeving, merken en domeinnamen, zijn het eigendom van Well Jug en worden beschermd door auteursrechten en intellectuele of industriële eigendomsrechten die onder het toepasselijk recht bestaan. Het is gebruikers van de website niet toegestaan om de website of enig gedeelte daarvan te verveelvoudigen dan wel ter beschikking te stellen zonder toestemming van Well Jug.

 

Artikel 10 Overmacht

 

10.1               Well Jug is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen jegens de Klant indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

10.2    Well Jug kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien de overmacht langer voortduurt dan een periode van dertig (30) dagen, is zowel de Klant als Well Jug gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot het vergoeden van de door andere partij geleden schade.

 

Artikel 11 Aansprakelijkheid

 

11.1      Indien Well Jug aansprakelijk wordt gesteld, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

11.2      Well Jug is alleen aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade dient men uitsluitend te verstaan:

  • de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden.
  • de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Well Jug aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Well Jug toegerekend kunnen worden.
  • redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.

11.3      Well Jug sluit iedere aansprakelijkheid uit voor indirecte schade die geleden wordt door het gebruik van de door Well Jug geleverde Producten, met uitzondering van situaties waarin de schade direct te wijten is aan opzet of grove nalatigheid aan de kant van Well Jug, zijn directie en/of leidinggevend personeel.

11.4      Well Jug is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor de volgende schadeposten: Gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

 

Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen

 

12.1      Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Well Jug partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.

12.2      De Klant en Well Jug zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

12.3      Tenzij van regels van dwingend recht anders voorschrijven, is in eerste instantie de rechter in ’s-Gravenhage gerechtigd kennis te nemen van geschillen tussen Well Jug en de Klant.